Directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del Instituto Nacional de Tecnología Industrial
DOI:
https://doi.org/10.34096/ics.i10.924Palabras clave:
Directrices, Transacciones de referencia, Servicio de referencia, Calidad, INTIResumen
El presente artículo expone directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del INTI. Se describe y justifica su generación a partir de la decisión de integrar esos procedimientos en un sistema de calidad. El objetivo es documentar prácticas consistentes que se desarrollan en el Servicio de Referencia, y establecer recomendaciones acerca de modalidades de trabajo que facilitan la interacción con los usuarios.Descargas
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Publicado
2004-06-01
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Artículos
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Cómo citar
Directrices para las transacciones de referencia en la Biblioteca del Instituto Nacional de Tecnología Industrial. (2004). Información, Cultura Y Sociedad, 10, 67-82. https://doi.org/10.34096/ics.i10.924
